​AGECO hace un llamado urgente a respetar los derechos de las personas mayores

El 15 de junio se conmemora el Día contra el Abuso, Maltrato, Marginación y Negligencia contra las Personas Adultas Mayores que se estableció mediante el Decreto Ejecutivo Nº 33158 MP, desde 2006 como una forma de generar conciencia en la sociedad costarricenses que los adultos mayores son personas valiosas.

En nuestra sociedad, la violencia contra las personas adultas mayores no se manifiesta únicamente como agresión física. Se presenta también en forma de abandono, negligencia, abuso patrimonial y financiero; y como marginación en distintos espacios de la sociedad.

Datos que generan preocupación

El Proceso de Derechos Humanos y Proyección Social de AGECO ofrece el Servicio de Orientación Socio Legal desde hace 13 años. Una línea telefónica que escucha, informa y orienta a la ciudadanía respecto de situaciones que afecten los derechos humanos de personas adultas mayores. Con el apoyo de personas mayores voluntarias se instruye sobre las instituciones a las cuales acudir por ayuda; se brinda apoyo emocional, respaldo y atención a inquietudes y se informa sobre cómo presentar trámites o denuncias, entre otros esfuerzos. El servicio de Orientación Socio Legal está habilitado de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. en el teléfono 2542-4527; o bien, el 2542-4508.

Para este año 2026, las estadísticas derivadas de este servicio no son alentadoras. Al igual que en años anteriores persisten las consultas sobre temas relacionados con violencia.

Solo en estos primeros cinco meses del año 2026, de enero a mayo, el Servicio de Orientación Socio Legal de AGECO ha atendido 284 consultas, de las cuales 39 corresponde a violencia patrimonial, 37 registros de trato inadecuado, 33 a violencia física, psicológica y sexual, 19 casos por abandono y 8 personas sufren de violencia de género.

Si se analizan los años anteriores, es posible constatar que en el año 2024 hubo un total de 706 atenciones telefónicas, de las cuales, se presentaron 57% temas asociados a situaciones de violencia. Por su parte, en el año 2025 la estadística total de consultas fue de 643, de las cuales un 49% correspondió a acciones de violencia.

AGECO trabaja por la defensa de los derechos humanos de las personas mayores a través de capacitaciones en este tema, la atención de consultas y la promoción de conciencia social sobre situaciones de discriminación y violencia con materiales socioeducativos y espacios de conversación. Asimismo, promueve una vida con mayor autonomía; con participación y educación mediante cursos, talleres y charlas, entre otros. Además, visita comunidades y mantiene incidencia y vigilancia política sobre el desarrollo de regulaciones para la población.

Para obtener información sobre los derechos de los adultos mayores existe un sitio web especializado de AGECO de acceso público en el enlace digital: https://ageco-derechospersonasmayores.org/

“La violencia se vive, en la mayoría de los casos, dentro del hogar y como resultado de las acciones de familiares cercanos. A esto se suman brechas tecnológicas, educativas y de acceso a la información, y múltiples prejuicios sobre la población mayor. Pese a existir leyes internacionales y locales de cumplimiento obligatorio, persiste la discriminación laboral, los obstáculos para el crédito bancario y la desinformación, entre otras formas de violencia”, indicó Fabián Trejos Cascante, Gerente General de AGECO.

Ante todas las expresiones de violencia, resulta indispensable una mayor sensibilización y educación ante la discriminación por edad y fomentar campañas sobre el respeto y la inclusión de las personas mayores en todos los ámbitos, incluyendo el laboral y comunitario. Son necesarias redes de apoyo para combatir la soledad no deseada y el abandono; e iniciativas comunitarias que refuercen el sentido de pertenencia y que provean apoyo emocional a esta población. Es trascendental consolidar el acceso a la justicia para que se sancione a quienes agreden.

Una actividad para reflexionar sobre la vivencia de la población mayor

Este próximo 15 de junio, AGECO realizará una actividad para sumar su voz en contra de todas las formas de violencia en la vejez. El evento será en el Auditorio de la Fundación Omar Dengo de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Contará con la participación del psicólogo Milton Rosales quien presentará un espacio denominado: “La dignidad no envejece, vivir con respeto siempre”.

La Asociación Gerontológica Costarricense (AGECO) realiza un llamado a la sociedad costarricense para erradicar todas las formas de violencia y de discriminación, promoviendo el respeto, la inclusión y el bienestar integral. En un país donde el envejecimiento poblacional avanza a pasos acelerados, garantizar la dignidad y los derechos de esta población es una urgencia social.

El maltrato y abandono atentan contra los derechos humanos y la dignidad de las personas. El envejecimiento es un proceso natural de la vida y debe ser vivido en entornos libres de violencia. AGECO recuerda que existen mecanismos para denunciar situaciones de maltrato, como la línea 9-1-1 y las instancias correspondientes del Poder Judicial. La erradicación del maltrato, abuso y abandono de las personas adultas mayores requiere del compromiso de toda la sociedad.