​La velocidad de reacción se ha consolidado como uno de los mayores desafíos para el sector corporativo. A pesar del incremento constante en las partidas presupuestarias destinadas a la protección digital, solo el 14,5% de las organizaciones logra responder a un incidente de ciberseguridad en un plazo igual o inferior a 12 horas.

​Así lo revela el estudio Voice of the Enterprise Security Customer 2025/26, elaborado por la firma Frost & Sullivan y presentado durante el evento Connect 2026 en Antigua Guatemala. El informe evidencia que el reto principal ha migrado de la simple contención a la capacidad de gestión ágil para salvaguardar la continuidad del negocio. En el último año, cuatro de cada diez empresas sufrieron 11 o más ataques con consecuencias directas en sus operaciones.

​Las repercusiones económicas y operativas son cada vez más severas:

​Indisponibilidad de sistemas (36%): Constituye el impacto principal y más costoso para la actividad comercial.

​Brechas de datos personales (28%): Compromete la confianza de clientes y activos de información.

​Mayor supervisión regulatoria (28%): Incrementa la exposición a sanciones e inspecciones corporativas.

​Inversión frente a riesgo financiero

​El reporte destaca que el 53% de las empresas aumentó su presupuesto de ciberseguridad en el último ejercicio, y casi la mitad destina entre el 10% y el 20% de sus fondos de TI a esta área. No obstante, el gasto por sí solo no garantiza la resiliencia. Siete de cada diez organizaciones ya evalúan su nivel de exposición, y más del 50% calcula que el impacto financiero de dichos riesgos oscila entre los USD 5 y los USD 50 millones. Como medida de mitigación, el 90% dispone de coberturas mediante ciberseguros.

Evolución hacia servicios gestionados

​Para acelerar los tiempos de detección y respuesta, las empresas están migrando hacia modelos híbridos respaldados por Inteligencia Artificial y proveedores especializados. En este panorama, el informe Frost Radar™: Managed Security Services in the Americas 2026 situó a Sistemas Aplicativos (SISAP) dentro del Top 15 de proveedores de servicios gestionados en el continente, siendo una de las dos únicas firmas latinoamericanas en destacar por su expansión e inversión en I+D.

​«La ciberseguridad se evalúa hoy por la capacidad de gestionar el riesgo, responder con rapidez y garantizar la continuidad del negocio. Ese cambio exige una visión estratégica entre empresas y proveedores», señala Mauricio Nanne, CEO de SISAP.

La tendencia del mercado apunta a integrar inteligencia de amenazas y resiliencia para neutralizar los riesgos antes de que impacten los estados financieros.