La CCSS se digitaliza: Inteligencia artificial reforzará el control de pacientes crónicos

La inteligencia artificial bien utilizada puede ser un aliado para tomar decisiones clínicas en tiempo real y  fortalecer la atención de las personas con enfermedades crónicas no transmisibles, por esta razón la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) implementó la funcionalidad del Asistente Inteligente Digital para la Atención (AIDA) en el Expediente Digital Único en Salud (EDUS).

La voz del especialista

El doctor Roy Wong Mcclure, líder técnico de AIDA, menciona que la nueva herramienta ya se encuentra en operación y forma parte de la Estrategia de Optimización del Primer Nivel de Atención, con lo que se pretende apoyar a los médicos generales del primer nivel en la atención de personas con enfermedades crónicas.

AIDA se encuentra en una primera etapa, esto servirá de apoyo durante la consulta médica para facilitar la valoración del riesgo cardiovascular y generar recomendaciones iniciales relacionadas con las metas de control óptimo y la clasificación de la hipertensión arterial, conforme a la normativa institucional vigente.

El personal de salud contará con un recurso digital que permitiría la organización y presentación de la información clínica relevante de forma más ágil, lo cual favorecerá la toma de decisiones y un abordaje integral para cada persona usuaria.

“Esta nueva incorporación responde a la necesidad de fortalecer las acciones institucionales que permitan una atención más oportuna, resolutiva y centrada en las personas, especialmente para quienes viven con condiciones como hipertensión arterial, diabetes mellitus, obesidad o dislipidemia, que requieren un seguimiento continuo, valoración integral y decisiones clínicas oportunas”, afirmó el funcionario.

Otra de las ventajas del nuevo asistente inteligente digital es que permitirá agilizar el proceso de valoración de los usuarios, reducir tiempos de búsqueda de información y facilitar la aplicación de recomendaciones clínicas.

“Esto permite que el profesional disponga de más tiempo en la consulta para una atención más personalizada. Se podrá escuchar, orientar y acompañar al paciente de una mejor manera durante la atención”, manifestó el doctor Wong.

Asimismo, este avance busca una atención óptima, oportuna y alineada con las necesidades de salud de la población usuaria, por lo que será posible fortalecer el seguimiento de las enfermedades crónicas y promover intervenciones tempranas que permitan prevenir complicaciones.

Aseguró, además, que la institución seguirá trabajando en la incorporación progresiva de nuevas validaciones y recomendaciones dentro del AIDA, a partir de la normativa institucional vigente, hasta alcanzar una variedad de necesidades en salud que la institución debe cubrir, con el propósito de fortalecer la calidad de la atención que se brinda en la red de servicios de salud.